【自律 坚持 利他向上生长】

这是有朋笔记公众号的第263期分享
在2018年12月,成立尚不足三年的抖音,凭借其2.5亿的日活跃用户数量,成功超越了日活跃用户为1.6亿的快手。
抖音在超越快手,成为国内领先的短视频平台之际,收获了众多赞誉与喝彩。
我率领的团队,在今年三月份启动了名为“抖音计划”的项目,同时,我们在抖音平台上成功进入了一个特定的细分领域,目前该领域已实现盈利。
在全员启动大会进行之际,部分员工对此感到困惑,他们不明白为何不尝试在快手平台上进行推广。
甚至快手火了这么几年,为什么我们也没有想到切入进去呢?
是的,这些都是好问题。其实,这也是一个产品调性的问题。
我们需深入思考,究竟我们是谁?我们销售何种产品?我们的目标市场又在哪里?
这三个问题,就像著名哲学家达尔文提出的最著名的哲学三问。
在我尚未对快手和抖音的差异进行深入探究之际,我对于这一问题的回答将难以做到合情合理。
但当我深入研究了快手与抖音,这个问题就很好回答了。
阅读完这篇文章,你或许会和我有相同的感慨:原来这才是真正的行家里手。
高手是什么?
他若得你一隅之地,便能绘出广阔天地;你若赠他一片视野,他便能编织出无垠网络。
2011年,程一笑尚且年轻气盛,那时正值4G时代即将到来,与今日5G时代的到来情形颇为相似。
GIF动态图像在那时已成为市场迫切需求的产品。相较于静态照片,动图具备更强的视觉冲击效果,同时更能生动展现拍摄对象的细节。
程一笑就带着几个人,在民房中创立了快手的前身Gif快手。
那时我们正身处3G时代,快手动图因其制作简便、分享迅速且流量消耗低,迅速攀升至行业顶端,稳居领先地位。
快手当时紧紧抓住了当时最热门的社交平台新浪微博的机遇,随着用户分享欲望的急剧增长,因此它得以在新浪微博的生态系统中蓬勃发展。
就像最初的拼多多,也是活在微信的生态圈里一样。
当快手完美起飞以后。
晨兴资本,作为他们的天使轮和A轮的投资方,一直向张一笑提议,他应当着手打造一个短视频社区,以此建立自己的流量池并促进与用户的互动。
因为我们都知道,做工具会很辛苦,也很难实现变现。
美图秀秀,这款在全球范围内已激活于15亿台岛分裂立设备上的应用,其月活跃用户数高达4.8亿,然而,它依然只能依赖广告收入以及与第三方的分成来维持运营。
而做社区内的业务比工具类的业务更有价值。
商业领域存在梅特卡夫定律,该定律表明,网络的价值与其连接的用户数量平方之间存在直接关系。
因此,对于一款社交性质或社群性质的软件而言,用户数量的增加将直接提升其自身的价值。
因此,我们不妨回顾一番,不论是个人电脑互联网时代,抑或是移动互联网时代,一旦工具类产品用户数量达到一定规模,其发展便会遭遇瓶颈。
彼时正值功能手机向智能手机过渡阶段,短视频这一形式应运而生,它极大地降低了用户进行内容表达和分享的难度。
程一笑选择了将快手从一款工具类软件转变为涉足短视频领域,实现了从工具向社区平台的转变。
自2011年10月的V3.4版本起,快手便将短视频社区确立为核心功能,强制推行。
由于业务模式的转变,在随后的数月间,快手迅速更新了多达十几版的软件。
2013年年末,快手便将人工智能技术融入产品,向用户推送定制化的内容,同时确保优质视频在推荐列表中脱颖而出。
在那段时间,我们观察到用户体验得到了显著提升,用户数量实现了超过十倍的飞跃,进而产生了百万级别的日活跃用户。
为什么会这样,这里就要说到一个用户粘性。
用户若获得众多人的赞同与扶持,便不会轻易作出离职的决定。这样的积极社区环境,正是推动产品迅速发展的关键因素。
自那时起,快手用户群体迅速膨胀,达到了六千万之众,日活跃用户数更是高达一千万,从而在短视频领域崭露头角,引领行业发展。
那时,美拍尚未问世,火山和抖音则是在2016年踏入短视频领域的。
当时短视频领域竞争激烈,犹如一片血海,缺乏可供参考的经验,一切都需从头开始探索。正是看准了这一市场机遇,快手才得以逐步发展壮大。
我们都知道,移动互联网的产品机会=人口潜力X可用时间。
就是用户越多,使用的时间越长,就是一个好产品。
当快手踏入短视频领域并迅速崛起之际,它同样对之前提出的那些“商业三问”进行了深思熟虑。
后来发现,只有下沉市场才能恰好对应了这些条件。
因为下沉市场主要有三个特点:
1. 下沉市场的用户规模大,可支配时间长。
2. 内容偏好以幽默搞笑为主的短视频和段子。
3. 短视频用户偏爱现场感,并愿意参与创作。
因此,下沉市场的消费者在内容消费和内容表达方面的需求,为快手带来了巨大的发展机会。
鼓励用户分享真实生活,就变成了快手直到现在的价值观。
也是现在很多人说快手“土”的原因。
这就是一个产品的调性,与适合他人群的定位是密不可分的。
迄今为止,对准下沉人群的APP,几乎只有快手。
大众点评、豆瓣、知乎、秒拍、美拍、小咖秀等众多产品,均未将下沉市场的人群设定为它们的主要目标受众,这究竟是什么原因呢?
这里就要提到三个关键词:
在众多内容产品创业过程中,常常形成一种思维定势,即倾向于以明星、意见领袖以及90后群体为起点来开发产品。
编辑的审美偏好影响了内容挑选,导致了“宁选高不选低”的现象。
提及快手、拼多多、趣头条,人们往往会自然而然地联想到LOW这一评价。
密歇根大学的某位学者提出,教育程度与对色彩的倾向有着密切的联系。一般来说,受教育程度较高的人群,更倾向于偏好色彩较为简约、风格较为典雅的事物。
因此,身为一般大众,我们在日常生活中常常不自觉地聚焦于那些我们既熟悉又关心的领域,而那些生活在社会底层的人们,他们的生存状态与需求,构成了我们眼中那片“隐秘的领域”。
快手趁机果断地选择了拓展“沉默的大多数”这一细分市场。
这个市场一直存在,希望有越来越多的创业者能够看到。
毕竟这个市场已经出现了像快手,像拼多多等这样牛逼的公司了。
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